Responsabilidad social empresarial y construcción de la marca: una nueva mirada a las estrategias de gestión

Jorge Luis Del Río-Cortina, Diego Cardona -Arbeláez, Abel Guacarí-Villalba

Resumen


La Responsabilidad Social Empresarial, RSE, se ha estudiado principalmente desde una perspectiva de desempeño financiero; de aquí que haya poco desarrollo entorno a la relación que existe entre la RSE y el proceso de construcción de marca, denominado Branding. El branding es importante como estrategia para generar efectos positivos en las empresas. Este artículo realiza una aproximación a esta discusión, aportando elementos que permiten entender cómo desde La responsabilidad social empresarial se puede gestionar la marca de las empresas, de modo que se generen estrategias que impacten positivamente la organización a todo nivel. Los hallazgos denotan que una adecuada gestión de la RSE, combinada con la gestión correcta de la marca puede tener incidencia en el crecimiento y en la rentabilidad de las empresas.

Palabras clave


responsabilidad social empresarial, marca, construcción de la marca, estrategias de gestión.

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