https://doi.org/10.19053/01227238.116
Artículos
Uso de las Tecnología
de Informacióny Comunicación como valorpedagógico
en tiempos de crisis[1]
Use of Information
and Communications Technology as a pedagogical asset in times
of crisis
Uso das Tecnologias de Informação e Comunicação como valor pedagógico em tempos de crise.
William R. Avendaüo[2]*
https://orcid.org/0000-0002-7510-8222
César A. Hernández[3]**
https://orcid.org/0000-0002-7974-5560
Raúl
Prada[4]*** https://orcid.org/0000-0001-6145-1786
*
Facultad de Ciencias Empresariales, Universidad
Francisco de Paula Santander, Cúcuta, Colombia.
**
Universidad Francisco de Paula Santander, Cúcuta,
Colombia.
***
Universidad Francisco de Paula Santander, Cúcuta,
Colombia.
Resumen
Objetivo: El presente
trabajo tiene como objetivo describir el uso de las Tecnologías de Información
y Comunicación como valor pedagógico en tiempos de crisis.
Originalidad:
Consiste en abordar el uso de las TIC en tiempo de pandemia
del Covid-19, que condicionan ciertos tipos de usos, donde se entiende la
pedagogía como un proceso interactivo en la enseüanza de la educación superior.
Método: Corresponde
a una investigación de corte cuantitativa, no experimental, transversal y descriptiva.
Estrategias/
recolección de información: Las estrategias en tres fases: 1) diseüo
de la investigación, 2) recolección de información, y 3) análisis y desarrollo,
donde se aplicó estadística descriptiva a la de recolección de datos obtenidos
de un cuestionario autoadministrado de manera online a 226
sujetos de la Universidad Francisco de Paula Santander.
Conclusiones: La
investigación demuestra que el valor pedagógico en el uso de las TIC es un
factor clave para la introducción de la enseüanza remota y un avance en los
procesos de aprendizaje mediados por las TIC.
Palabras clave: COVID-19;
Pedagogía; Tecnologías de la información y la comunicación TIC; Utilidad
pedagógica.
Abstract
Objective:
The purpose of this paper is to describe the use of Information and
communications technology as a pedagogical asset in times of crisis.
Originality:
it deals with the use of ICT during COVID-19 pandemic, which conditions certain
uses and where pedagogy is understood as an interactive teaching process in
higher education.
Method:
this is a quantitative, non-experimental, cross-sectional and descriptive
research.
Strategies /
information gathering: the strategies are divided into three phases: 1)
research design, 2) data collection, and 3) analysis and development. Descriptive
statistics were applied to the data obtained from an online questionnaire
answered by 226 participants from the Universidad Francisco de Paula Santander.
Conclusions: this
research shows the importance of the
pedagogical component in the use of ICT as a key factor for the introduction of
remote teaching and the advancement of technology-mediated learning processes.
Keywords: COVID
-19; Pedagogy; Information and communications technology ICT; Pedagogical
utility.
Resumo
Objetivo: o presente
trabalho visa descrever o uso das Tecnologias da Informação
e
da Comunicação como valor pedagógico em
tempos de crise.
Originalidade/contribuição: consiste em abordar o uso das TIC em
tempos de pandemia de Covid-19, que condicionam certos tipos de
usos, onde a pedagogia é entendida
como um processo interativo no ensino do ensino superior.
Método: corresponde
a uma investigação quantitativa, não experimental, transversal e descritiva.
Estratégias/coleta de
dados: as estratégias em três fases: 1) desenho da
pesquisa, 2) coleta de informações e 3) análise e desenvolvimento, onde a estatística
descritiva foi aplicada à coleta de dados obtida a partir de um
questionário autoaplicável de forma online para 226 disciplinas da Universidade
Francisco de Paula Santander.
Conclusões: a
pesquisa mostra que o valor pedagógico no uso das TIC é
um fator chave para a introdução do ensino a distância e um avanço nos
processos de aprendizagem mediados pelas TIC.
Palavras-chave: COVID19;
Pedagogia; Tecnologias de informação e comunicação TIC; utilidade
pedagógica.
Recibido: 03/09/2020
Evaluado: 24/01/2021
Aprobado: 20/01/202
Introducción
En el ámbito
educativo colombiano, las tecnologías de la información y la comunicación (TIC)
ha sido un área priorizada dentro de la agenda del
Ministerio de Educación Nacional (MEN). Por otra parte, millones de estudiantes
han visto particularmente afectada e interrumpida su educación por la pandemia
del coronavirus 2019 (Covid-19). De acuerdo al Departamento Administrativo
Nacional de Estadística[5],
en Colombia se registraba un total de 9.916.5476 estudiantes en el 2018:
En el sector
oficial la matrícula total fue de 7.968.0801 y para el sector no oficial de
1.948.466 [...] Del total de alumnos matriculados
en el sector oficial, el 96,7% asistieron a sedes educativas de carácter
público y el 3,3% a sedes educativas de carácter privado [...] De los alumnos matriculados,
7.564.343fueron atendidos en sedes educativas ubicadas de la zona urbana y
2.352.203 en sedes educativas en zona rural.
Es necesario
seüalar que el incremento porcentual anual en la matrícula es del 1,0%. Por
tanto, se infiere que para el aüo 2020 se registran más de 10 millones de
estudiantes en el país, quienes ven obstaculizadas sus clases por cierres de
las escuelas y como resultado de las medidas para mitigar la pandemia y el
número de contagios por Covid-19. Esta situación ha afectado al 100% del total
de estudiantes matriculados, así como a 2.440.367 estudiantes del nivel de
educación superior[6].
Valga aclarar que en educación superior existen tres modalidades: presencial,
distancia
(tradicional) y distancia (virtual).
De
esta manera, se puede seüalar que los estudiantes con mayor afectación frente a
la crisis son aquellos que se encuentran en las dos primeras categorías.
Las
consecuencias de la epidemia en la educación colombiana se asemejan a un efecto
mariposa. El Covid-19, suministra los contextos para que ocurran los efectos de
pánico y mitigación, y obliga al sector educativo a tomar medidas drásticas y
sin precedentes en grandes áreas pedagógicas. La educación en modalidad
presencial pasa a una educación a distancia que pudiera ser para algunos
estudiantes de forma tradicional y para otros en educación a distancia virtual.
Incluso, depende de los accesos a los medios de comunicación y de información
que disponga el estudiante, así como de la zona donde se vive (urbana o rural),
con o sin internet, situación que abre las brechas en términos de calidad educativa.
Se infiere
que las TIC juegan un papel decisivo en la práctica pedagógica al transmitir,
guiar o mediar el conocimiento en el proceso de formación a cualquier nivel
centralizado y/o tecnológico en tiempos de crisis, los cuales tienen poca
evolución y comprensión en los docentes, sub-cedidos al empirismo
descentralizado de los padres y estudiantes. Aunque, se prevé unas
intersecciones entre las TIC, la educación y la pedagogía[7] .
Por otro
lado, Díaz[8] sostienen que:
La formación
universitaria basados en las TIC, [...] se
engloban en tres dimensiones diferentes con funciones propias: dimensión
organizativa, dimensión tecnológica y dimensión pedagógica. Con relación a este
aspecto, no todas las posibilidades que las TIC ofrecen en el campo educativo
son aprovechadas por igual en todas las instituciones universitarias, ni las
utilizan con la misma intensidad.
De igual
manera, (Díaz, ob. cit.) plantea que la dimensión pedagógica se relaciona con
las propiedades del proceso de enseüanza y aprendizaje mediadas por las
tecnologías. Esta se divide en tres subdimensiones
que se derivan en funciones propias: metodología utilizada, sistema de
comunicación y materiales didácticos. De este modo, el vínculo entre el uso de
las TIC, la enseüanza y el aprendizaje pudiera ser indeterminado. Aunque, esta
conexión tiene sus detractores. Un informe de la OCDE argumenta
que hasta ahora no hay suficiente evidencia empírica para respaldar la idea de
que las TIC y los medios digitales cambien la forma de aprendizaje de los
estudiantes[9].
También se ha dejado planteado que “la formación del profesorado supone un
factor de vital importancia para posibilitar una práctica pedagógica orientada
al uso efectivo de las Tecnologías de la información y comunicación”[10]
.
La
percepción de los usos de las TIC por parte de los docentes es un factor que
pesa sobre su desarrollo a nivel académico, la actitud, y uso de los
contenidos, entre otros[11],
pero no son los únicos, ya que, acusan carencias en el uso de las TIC desde el
punto de vista conceptual y de aplicabilidad[12]. Por otra
parte, intervienen otros factores y puntos de vistas, como las competencias,
actitudes y políticas institucionales para el aprovechamiento docente de las
TIC, como valor pedagógico[13].
No obstante, las TIC poseen un valor educativo
que “implica nuevas concepciones del proceso de enseüanza y aprendizaje en las
que se acentúa la implicación activa del estudiante en el proceso de
aprendizaje”[14].
En efecto, las TIC en la educación se asocian con flexibilidad y mayores
oportunidades de accesibilidad[15].
Estos motivos justifican el interés de una adopción de la tecnología en la era
digital, puesto que, la tecnología ayuda a las instituciones educativas, al
personal y los estudiantes para afrontar los desafíos de la educación del siglo
XXI, así como en tiempo y recursos para las instituciones educativas.
También, han
sido de importancia al proporcionar a los estudiantes y docentes una educación
relevante para una sociedad del conocimiento en transmitir y estimular sus
recursos a través de la utilización de herramientas tecnológicas eficientes[16].
Las TIC son cada vez más frecuentes por su valor pedagógico al “fortalecer los
procesos de enseüanza yaprendizaje, reconociendo
alcances y limitaciones de la incorporación de estas
tecnologías
en la formación integral de los estudiantes y en su propio
desarrollo profesional”[17].
Las TIC,
desde esta perspectiva pedagógica, es un catalizador para la transformación
educativa y para el desarrollo de nuevos roles tanto para los
estudiantes como para los docentes, al ser crucial en el afrontamiento de los
desafíos que plantean la sociedad y el sistema en cualquier nivel educativo.
Desde lo metodológico, hasta la elaboración de contenidos, métodos
organizativos colaboración y de evaluación.
Al mismo
tiempo, las TIC han permitido el desarrollo profesional docente en comunidades
de aprendizaje y el aprendizaje colaborativo no presencial, en contextos de
enseüanza y aprendizaje dentro de la educación básica, e igualmente, en la educación
superior[18].
Entonces, el valor educativo y pedagógico de las TIC, va más allá de la
transformación del sistema educativo porque permite enfrentar los tiempos de
crisis como el generado por el coronavirus (Covid-19). Sin duda, este fenómeno
modifica y transforma las concepciones de los docentes y estudiantes, y frente
a ello, las TIC se convierten en herramientas esenciales en la solución de
problemas educativos producto del aislamiento social. En esta dirección, las TIC, son un recurso práctico para
alcanzar los objetivos del proceso de enseüanza y aprendizaje.
En la actual sociedad de la información y el
conocimiento, las TIC se establecen como herramienta indispensable. Como un
medio proporciona los argumentos para virtualizar el
ambiente de aprendizaje. Las TIC en la educación superior han mostrado un
beneficio al “posibilitar la interacción, la comunicación y la colaboración a
través de experiencias en redes sincrónicas y asincrónicas”[19].
Así que, en
el ámbito de enseüanza, las TIC ofrecen espacios multimodales en la medida que
se puede emplear diferentes formatos para los contenidos: texto, audio, sonido, video, figuras, imágenes,
3D, entre otros. Como recurso, sirve para impulsar las redes personales de
aprendizaje de los estudiantes y asociar conexiones.
Esta investigación
busca brindar un avance en torno al campo científico concerniente al valor
educativo y pedagógico de incorporar y usar las tecnologías de información y
comunicación en la enseüanza de la educación superior, teniendo el contexto de
crisis producto de la pandemia y el escenario de la Universidad Francisco de
Paula Santander. El uso de las TIC en tiempo de pandemia y crisis aüaden un
diferencial con otras investigaciones, que condicionan ciertos tipos de usos,
donde se entiende la pedagogía no solo como métodos de enseüanza sino como “un proceso interactivo, correlativo y
ético entre catedráticos y estudiantes, así como también entre estudiantes y
estudiantes, en el cual el conocimiento es mediado, el poder se circula y al
cual las estructuras sociales e institucionales penetran”[20].
Valor pedagógico de las TIC y
educación en tiempo de crisis
El uso de
las TIC en la pedagogía podría suscitar el aprendizaje profundo y permitir a
los docentes responder a las necesidades de los diferentes estudiantes. En otras
palabras, las TIC incorporadas a los planes de estudio de la educación superior
puede proporcionar a los estudiantes oportunidades para adquirir habilidades
actuales y futuras en el mercado laboral y, por tanto, aumentar su
empleabilidad futura.
Área[21]
describe que las TIC generan cambios innovadores en la educación y en la
pedagogía, particularmente, en el ámbito de la enseüanza y el aprendizaje. En
efecto, los estudiantes desarrollan una mayor libertad y autonomía frente a su
aprendizaje y formación, fundamentadas en nuevas interacciones, formas de
comunicación y trabajo colaborativo.
De acuerdo
con Valencia-Molina et al.[22],
las TIC poseen la capacidad de influir en la “dimensión pedagógica y
didáctica”. Agrega que tienen un potencial sobre los procesos de enseüanza y
aprendizaje, y refiere un impacto sobre las habilidades de planificación y
organización de elementos que permiten la construcción de escenarios educativos
apoyados en TIC para el aprendizaje significativo y la
formación integral del estudiante de la siguiente manera:
En la didáctica, optimiza las prácticas
pedagógicas en diferentes modalidades de la educación presencial o virtual,
porque “las TIC se adaptan, en mayor o menor grado, al modelo pedagógico
habitualmente desarrollado por cada profesor”[23] y permite el
diseüo apropiado de materiales de aprendizaje, la mediación con las TIC y la
enseüanza con TIC, procedimientos,
valores y actitudes, en contexto más amplio de las interacciones del individuo
a través de artefactos tecnológicos, y específicamente en situaciones donde se
producen las actividades que utilizan herramientas externas (computadora,
móviles, tablet, laptops, etc.) y herramientas internas (documentos,
videos, mapas cognitivos, etc.) para lograr objetivos de
aprendizaje.
En la planificación, es un mecanismo
sustantivo en la práctica pedagógica para potenciar el
desarrollo de las competencias, procesos de aprendizaje, selección estrategias
didácticas que propician construcción de saberes y de evaluación del
aprendizaje a través de ambientes de aprendizaje activos o colaborativos que favorezcan
experiencias significativas con TIC, “saberes compartidos, inteligencia
distribuida, conexiones, cognición ampliada... donde la comunicación humana se
despliega y genera entornos adecuados, [.] entre los
sujetos de aprendizaje”[24].
En la generación de ambientes de aprendizaje, destaca la construcción
de ambientes de aprendizajes mediados por las TIC que “contribuyen a
enriquecer significativamente el proceso educativo”[25], así como,
para desarrollar actividades académicas, organizar tiempo y espacio de las
herramientas de interacción entre estudiante-estudiante y estudiante-docente, y
reconocer los elementos del contexto, material didáctico (en audio, video, texto, etc.), entre otros.
En la evaluación, refiere al
uso de herramientas tecnológicas para la realización de evaluación que se
pudieran presentar de manera síncronos y asíncronos. La primera, se realizan en
tiempo real donde se fija una hora y asigna una duración. Ello no implica que todos
los estudiantes tengan que realizarla a la vez, sino en el intervalo de tiempo
indicado. Mientras, que la segunda, se pueden crear desde pequeüos quiz o cuestionarios con banco de
preguntas hasta entrega de trabajos: informes, ensayos, proyectos, problemas,
presentaciones
multimedia, trabajos de grupo, portafolio digital de evidencia,
grabaciones de vídeo, participación en foros,
autoevaluación, evaluación entre pares, entre otros tipos de evaluaciones.
En la alfabetización informacional y digital, implica
saber usar las herramientas de TIC destinadas a gestionar y desarrollar
procesos enseüanza y aprendizaje para (1) construir conocimiento; (2)
participar en situaciones de pensamiento crítico; (3) tomar conciencia de cómo
construyen el conocimiento[26],
con autonomía y capacidad crítica a través de la selección, valoración y
transformación de la información.
En síntesis,
las TIC impactan todas las áreas de la educación, porque se aplica tanto al
aprendizaje como a la organización de la enseüanza, los roles del docente o del
estudiante, la organización del trabajo y en el aula física o virtual. De allí,
se infiere que las TIC adquiere valor pedagógico cuando se usa sobre la base de
la utilización de sus recursos de comunicación y de información, aunque no sea
suficiente.
El valor
pedagógico viene dado por suscitar e innovar los procesos de enseüanza y
aprendizaje y a la vez por una intención clara de mediar los diversos
contenidos, emplearlos, crearlos y recrearlos en apoyo al aprendizaje. De esta
manera, poseen un alto valor pedagógico porque aüade procesos en un entorno de
información, así como una inmersión básica Œ sobre
el proceso educativo que ofrece oportunidades pedagógicas adicionales,
aunque, son necesarias tener capacidades clave de la competencia pedagógica de
las TIC para afrontar la emergencia educativa en tiempos de Covid-19.
Se prevé que
las instituciones de educación superior, luego de la emergencia sanitaria y la
crisis del Covid-19, van depender de la dualidad docente-tecnología y el aprendizaje
de estudiante-tecnología, así como, de las conexiones-adaptación del
aprendizaje social en red.
Por lo
tanto, la educación superior debe asumir vínculos más claros, precisos y
concretos frente al binomio educación-TIC, a fin de facilitar la enseüanza
remota, las estrategias y los entornos de aprendizaje mediado por las TIC.
Afirma Pérez[27]
que en “este contexto de crisis endémica, hay transformaciones abruptas,
súbitas erupciones de apariencia espectacular y amplia resonancia, [...]
que nos coloca ante una situación singular: [...]
ofrece el sistema mediático <de las TIC> y el educativo, <aunque
haya> sensación de riesgo, de conmoción, de insatisfacción”.
No obstante,
los docentes deberán utilizar las TIC en un ambiente donde existen brechas
económicas, sociales y digitales para enseüar con pertinencia académica los
programas y planes de estudios, asimismo, responder proactivamente a las
necesidades del contexto en estos tiempos de crisis que requiere de estrategias
didácticas que integren distintas tecnologías y docentes con competencias[28]
y, lograr objetivos de aprendizaje[29], más allá de
la simple incorporación de las TIC al nuevo contexto de crisis pandémica.
Porque, los ejes espacio-temporales de la didáctica, la planificación,
generación de ambientes de aprendizaje, alfabetización informacional y digital,
en los contenidos, en la comunicación, la metodología, el perfil de los
estudiantes y docentes encuentran en las TIC un valor pedagógico aüadidos en la
forma de pensar y hacer educación en medio de un contexto de crisis y poco control del Covid-19.
La
investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo con las siguientes
características: nivel descriptivo, tipo no experimental transversal y diseüo
de campo. De acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista[30], los
estudios descriptivos “buscan especificar las propiedades, las características
y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier
otro fenómeno que se someta a un análisis”. De este modo, el tipo y diseüo,
busca valorar pedagógicamente el uso de las TIC en tiempos de crisis de la
pandemia Covid-19, donde “los datos de interés son recogidos en forma directa
de la realidad”[31],
esto significa que la información fue suministrada directamente de aquellos,
quienes forman parte del propio fenómeno de estudio con el fin de conocer el
contexto de la situación planteada y lograr una correcta interpretación de la
misma.
Considerando
los anteriores planteamientos, la investigación se desarrolló en tres fases: 1)
diseüo de la investigación, 2) recolección de información, y 3) análisis y
desarrollo.
Fase de diseüo
de la investigación
En esta
indagación se determinó una población finita “con características comunes para
los cuales son extensivas las conclusiones de la investigación. Esta queda
delimitada por el problema y por los objetivos del estudio’’[32]. Para el
cálculo de la muestra se realizó un muestreo aleatorio estratificado. Se
consideró un error de muestreo de ± 5 con un nivel de confianza del 95%, y una
probabilidad de éxito y fracaso del 50%. Se da como resultado una muestra de
226 docentes, compuesta por 72 personas del sexo femenino (31,9%) y 154 del
sexo masculino (68,1%). La pregunta clave para la selección de la población, y
por tanto, criterio de inclusión, estuvo orientada a si el docente impartió
actividades de enseüanza de manera remota apoyado en TIC entre los meses de
febrero y mayo del 2020, es decir, durante el comienzo del aislamiento social.
La media de
edad de los encuestados es de 45,5 aüos (DT = 26,2) y se ha dividido la muestra
en cuatro grupos: menores de 30 aüos, 31 a 40 aüos, 41 a 50 aüos, y más de 50
aüos. También, la muestra se estructura en función de la Facultad donde
imparten enseüanza los encuestados: Ingeniería (35,4), Ciencias Económicas y
Administrativas (19,5%), Artes (15,5%) y Ciencias Básicas (29,6%). En cualquier
caso, todos los encuestados imparten la enseüanza universitaria en una
universidad colombiana. Asimismo, se conoció que el 54,4% de los encuestados tienen
título de maestría, mientras que 24,3% seüalan que poseen un doctorado. El
resto hace referencia que su estudio máximo completado es una especialización
(21,2%), conforme se expone en la tabla 1.
Tabla 1. Variables socioeducativas de la
muestra
|
|
|
Frecuencia |
Porcentaje |
|
Sexo |
Femenino |
72 |
31,9% |
|
Masculino |
154 |
68,1% |
|
|
Edad |
menores
a 30 aüos |
13 |
5,8% |
|
De 31
a 40 aüos |
73 |
32,3% |
|
|
De 41
a 50 aüos |
78 |
34,5% |
|
|
Más
de 50 aüos |
62 |
27,4% |
|
|
Facultad |
Ingeniería |
80 |
35,4% |
|
de
Ciencias Económicas y Administrativas |
44 |
19,5% |
|
|
de
Artes |
35 |
15,5% |
|
|
de
Ciencias Básicas |
67 |
29,6% |
|
|
Estudios completados |
Especialista |
48 |
21,2% |
|
Magíster |
123 |
54,4% |
|
|
Doctorado |
55 |
24,3% |
Fase de recolección de la
información
En la
investigación se utilizó la encuesta autoadministrada
de manera online con preguntas cerradas para la recolección de información. La
encuesta constó de 25 preguntas que intentaron descifrar el valor pedagógico
del uso de las TIC en tiempo de crisis en la pandemia Covid-19 durante el mes
de mayo y junio de 2020. El instrumento fue validado a través de juicio de
expertos. A lo largo del cuestionario, se utilizan varias escalas tipo Likert de 5 alternativas. Igualmente, para
este análisis de las diferentes variables se manipuló la frecuencia y la media
como medida de tendencia central. De manera que, se construyó una tabla de
interpretación o baremo contentivo de rango, intervalo y valor pedagógico para
cada uno de los estadísticos descriptivos utilizados.
Tabla 2. Baremo
|
Rango |
Intervalo |
Valor
pedagógico |
|
5 |
5 |
Muy Alto |
|
4 |
4-4,9 |
Alto |
|
3 |
3-3,9 |
Medio |
|
2 |
2-2,9 |
Bajo |
|
1 |
1-1,9 |
muy Bajo |
Fuente: Avendaüo, Hernández y Prada (2020)
Fase de análisis y
desarrollo
Para el
análisis de datos se aplicó herramientas estadísticas. En este sentido, la
“estadística se procesan los datos obtenidos para describir, organizar,
analizar e interpretar en forma apropiada los resultados’’[33]. De allí,
una vez recolectada la información, esta fue representada en tablas, el
análisis de la misma se realizó a través de la estadística descriptiva y hoja
de cálculo de Excel. Los cuales permitieron identificar en los docentes, de qué
manera utilizan las TIC como valor pedagógico en tiempo de crisis originada por
la pandemia del Covid-19.
Resultados y
discusión
Tos
resultados obtenidos con la aplicación del cuestionario sobre el valor
pedagógico del uso de las TIC en tiempo de crisis en una universidad de
Colombia, se logró conocer que el 26% de los encuestados se encuentra en un
rango de 6 a 10 aüos de experiencia laboral en educación superior, seguido por
un 24,8% de los docentes que se encuentran entre los cero (0) a 5 aüos,
mientras que el resto se encuentra con una experiencia de 11 a 15 aüos
(19,0%), otro 11,9% poseen entre 16 a 20 aüos de práctica docente y un 18,1%
tiene más de 20 aüos en la docencia universitaria. Una vez valoradas las
informaciones de la muestra, se tomaron en cuenta aspectos: socio-técnico disponibles para enseüanza remota, valoración pedagógica del
uso de las TIC, ambiente de aprendizaje mediado por las TIC, y herramientas y
medios de comunicación a través de las TIC.
Perspectivas
socio-técnico disponibles para la enseüanza remota
Dentro de
este, se consideran los aspectos sobre accesibilidad de recursos informáticos,
dominio de habilidades TIC y visión institucional que tienen los docentes ante
la emergencia educativa. Tos resultados de estos hallazgos se encuentran en la
tabla 3.
Tabla 3. Aspecto socio-técnico para
enseüanza remota
La tabla 3,
muestra los resultados de los aspectos socio-técnicos para la enseüanza remota
llevada a cabo por los docentes en una universidad colombiana. Donde se
evidenció que recursos informáticos disponibles que poseen los docentes para la
enseüanza remota durante la emergencia educativa, en los ítems 6 y 7, se
conoció que el 100 % de los encuestados tienen en su casa acceso a computadora,
laptop u otro
dispositivo con internet para continuar el ejercicio profesional durante la
pandemia Covid-19. Por otro lado, se comprobó que el 98,2% saben cómo acceder a
herramientas de comunicación asincrona y sincrónica
(ítem 8). Asimismo, en el ítem 9, se muestra que el 95,1% de los docentes, si
conocen y saben cómo ingresar a herramientas de colaboración asincrónicas y
sincrónicas.
Esto
evidenció que los docentes encuestados tienen un valor positivo de las TIC,
debido a que utilizan conjuntamente la plataforma educativa, junto a los
dispositivos móviles y el correo electrónico, lo cual se podría estar en
concordancia con el dominio de competencias TIC en el ítem 10, ya que el 92,5%
de los encuestados tiene una apreciación positiva (suficiente, buena y
excelente) de habilidades en el manejo de las TIC. Sin embargo, del ítem 11 se
desprende que el 42,9% de los participantes afirma haber necesitado
capacitación in situ durante la
pandemia y la enseüanza desde la casa.
También se
observa desde el ítem 12 que el 77,5% de los encuestados tienen una valoración
positiva (totalmente de acuerdo y de acuerdo) de como la institución educativa
consideró utilizar pedagógicamente las TIC durante la emergencia educativa
generada por el Covid-19. Otro grupo seüaló que ni de acuerdo, ni en desacuerdo
(20,8%), lo cual se piensa que es una actitud positiva debido que en el ítem
13, el 71,7% de ellos opinaron que la institución educativa en donde labora
promueve pedagógicamente espacios para discutir y planificar sobre el uso de
TIC en la enseüanza-aprendizaje durante en los actuales tiempos de crisis. Por
último, el 22,1% de los encuestados indican no estar ni de acuerdo, ni en
desacuerdo
Al atender
los resultados de los ítems 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 y 13, se
infiere que las TIC, cuando son accesibles y están disponibles, pueden servir
como facilitadores fundamentales que permitan a las personas aprovechar
oportunidades plenas y efectivas para participar, sobre la base de la igualdad,
en todos los aspectos de la sociedad y el desarrollo. Esto coincide con Ortiz[34], quien sostiene que la accesibilidad
no solo significa o implica la necesidad de facilitar el acceso a la
información, sino también a la de facilitar el uso (usabilidad) del servicio,
producto, objeto, herramienta, iniciativa, dispositivo, etc.
Por tanto,
las TIC en su componente pedagógico mejora los procesos de enseüanza y
aprendizaje y desarrollo profesional[35]. Por ello,
es conveniente continuar la capacitación y formación de los docentes como
mecanismo de acceso a la educación, la formación profesional, así como la
oportunidad de participar de prácticas de enseüanza innovadoras, porque no
todos los profesionales de la enseüanza ni todas las instituciones
universitarias, tienen una visión institucional para aprovechar las TIC por
igual ni las utilizan con la misma intensidad[36].
Apreciación
pedagógica del uso de lasTIC ante la emergencia
educativa
Considera
las apreciaciones en la planificación como apoyo didáctico y del uso de
recursos y materiales didácticos que tienen los docentes ante la emergencia
educativa. Estos resultados se consignan en la tabla 4.
Tabla 4. Valoración pedagógica del uso
de las TIC
La tabla 4,
muestra los ítems del 14 al 18, los cuales hacen referencia a las percepciones
de los docentes sobre el uso pedagógico de las TIC en tiempos de Covid-19. El
ítem 14 indica que el 98,2% de los encuestados manifiestan estar totalmente de
acuerdo o solo de acuerdo sobre el uso de las TIC como apoyo didáctico en los
procesos de enseüanza para enfrentar la emergencia y la crisis educativa.
También se conoció que el 97,8% de los docentes, piensan que el uso de las TIC
es significativo para afrontar la emergencia educativa causada por el Covid-19
como apoyo al proceso de enseüanza y aprendizaje (ítem 15). Esta apreciación,
se refleja en el uso de recursos y materiales didácticos, debido que en el ítem
16, los encuestados desde su punto de vista, están de acuerdo y totalmente de
acuerdo que el uso de las TIC ayudará a fortalecer su quehacer pedagógico
durante la pandemia Covid-19 (94,7%). Esto se relaciona con el ítem 17, donde
se evidencia que el 93,3% de los docentes están de acuerdo y totalmente de
acuerdo que su quehacer pedagógico mejora con el acceso a repositorios
digitales y bases de datos a través de portales educativos. Por ello, los
docentes encuestados en el ítem 18, consideran esencial el uso de las TIC como
factor pedagógico en un 98,2%.
Al observar
los resultados, se identifican apreciaciones positivas sobre el valor que
tienen los docentes encuestados en el uso de las TIC, donde circunscriben un
marco conceptual para la práctica educativa ante la emergencia educativa junto
a aspectos interrelacionados entre la didáctica y los materiales de enseüanza,
que sugiere que lo pedagógico de las TIC debe entenderse dentro del quehacer
pedagógico. Estos hallazgos coinciden con Ríaseos,
Ávila y Quintero[37],
quienes sostienen que la percepción de los usos de las TIC por parte de los
docentes es un factor que pesa en uso de los contenidos y por ende, en lo
pedagógico. En efecto, esto incluye procesos de planificación, enseüanza
evaluación y el conocimiento necesario para estos procesos, que enfoca en el
conocimiento del uso de las TIC en lugar de ideas y creencias, como lo plantea
Salinas-Ibáüez[38],
que las concepciones pueden influir en la práctica. Aunque, el uso de
las TIC avanza hacia la mejora de la integración, interacción, comunicación,
colaboración y la cooperación en el aprendizaje en red.
Perspectiva del
ambiente de aprendizaje mediado por las TIC ante la crisis educativa
Considera la
planificación de uso de recursos y materiales didácticos que tienen los docentes
en la plataforma educativa ante la emergencia educativa. Estos resultados se
observan en la tabla 5.
Tabla 5. Aspecto del ambiente de
aprendizaje mediado por las TIC
La tabla 5
evidencia los resultados de los ítems 19, 20 y 21. Se da a conocer que en el
ítem 19, entre las alternativas Totalmente de acuerdo y De acuerdo, el 96,9% de
los encuestados, manifestaron que en la plataforma educativa para continuar el
ejercicio profesional desde la casa en la emergencia educativa consideraron el
uso de las TIC con materiales didácticos accesibles. Por ello, igualmente
consideraron en el ítem 20, en un 95,4% conectar la interfaz la plataforma
educativa con otros recursos TIC, para conseguir acceso a otras herramientas
que ayuden a continuar el ejercicio profesional durante la pandemia Covid-19. A
pesar de que ellos, enel ítem 21, piensan en un 85,8% que las tecnologías digitales
disponibles en su institución educativa han resultado pedagógicamente útiles
para la enseüanza en los cursos que imparte (Software especializado, producción
de vídeo, OVA, entre otros).
Los datos obtenidos, dan cuenta que los docentes en estudio utilizaban
las TIC para continuar en sus prácticas de enseüanza. Además, los docentes
integraron los recursos y materiales al ambiente de aprendizaje mediado por las
TIC de manera activa. Esto requiere que los docentes sean competentes en TIC
para integrar la tecnología en la educación remota de manera efectiva pero
también, requiere de una plataforma educativa institucional sostenida con
tecnología digital disponible y útil para la enseüanza con software
especializado, OVA, etc., puesto que, permiten el desarrollo de proceso interactivo, entre
estudiantes-estudiantes y estudiante-docente, en el cual el conocimiento es
mediado sobre las estructuras sociales e institucionales[39].
De esta forma, las percepciones de los docentes en
relación al tema ambiente de aprendizaje mediado por las TIC ante la crisis
educativa darán la oportunidad a la institución de evaluar el programa desde la
perspectiva per se, en el
aspecto pedagógico y la relación con la innovación tecnológica de la enseüanza.
Por otro lado, se deduce que la competencia percibida en la
integración de las TIC en el ambiente de aprendizaje y el indicador uso de
recursos y materiales en la plataforma educativa predice significativamente el
nivel de competencia del docente, así como el conocimiento pedagógico
y experiencia previa en el uso de las TIC que se acomodan, en el desarrollado
por cada docente[40],
donde se extiende y generan entornos adecuados entre los individuos de
aprendizaje[41].
De allí que se halla inmerso un valor pedagógico que responde a la planificación, didáctica y el ambiente de
aprendizaje mediado por las TIC.
Perspectiva de
los usos, herramientas y medios de comunicación a través de las TIC
Considera el uso de herramientas y
medios de comunicación que tienen los docentes en la práctica pedagógica ante
la emergencia educativa. Estos hallazgos se consignan en la tabla 6.
Tabla 6. Usos, herramientas y medios de comunicación
a través de las TIC
Los resultados que se muestran a continuación
corresponden a usos, herramientas y medios de comunicación (tabla 6). Se encuentra
en el ítem 22, que el 95,1% de los encuestados consideraron estar de acuerdo y
totalmente de acuerdo en el uso de herramientas de comunicación asincronas (Mismo lugar, diferente hora como la plataforma
educativa, correo electrónico) para enfrentar la emergencia educativa. De igual
manera, consideran estar de acuerdo y totalmente de acuerdo en el ítem 23, en
el uso de herramientas síncronas (Mismo lugar, mismo tiempo como Skype, Zoom, Meet) para
enfrentar la emergencia educativa en un 98,3%. Al mismo tiempo, en el ítem 24,
se conoció que los docentes encuestados piensan que es importante el uso de
herramientas síncronas (Lugar diferente, al mismo tiempo como blog, redes
sociales, dispositivos móviles) para enfrentar la emergencia educativa.
Aunque en el
ítem 25, se demostró que el mayor uso de herramientas utilizada para la
comunicación asíncrona (Mismo lugar, diferente hora) fue la plataforma
educativa en un 89,9%, apoyado del correo electrónico (97,8%). Al mismo tiempo
se demostró el mayor uso de herramientas síncronas utilizadas, son las que se
disponen para lugar diferente, al mismo tiempo como dispositivos móviles con
WhatsApp (76,9%), redes sociales (9,1%) y el blog (portafolios de evidencia
digital) en un 8,3%, en contra parte de un menor uso de herramientas síncronas
que se sitúan en el mismo lugar, mismo tiempo, tal son los casos de Skype, Zoom, Meet (16%).
Lo anterior
coincide en los resultados del ítem 26, que los encuestados utilizan de manera
pedagógica las TIC en sus cursos para la comunicación con estudiantes (94,3%);
evaluación y retroalimentación de aprendizaje (92,5%) y creación y producción
de materiales multimedia (66,0%). En este marco de usos, herramientas y medios
de las TIC, las mismas no solo contribuyen a usos de herramientas de
comunicación, sino también de colaboración, porque las TIC permiten y aceleran
el acompaüamiento social al tiempo que describe las acciones concretas de cada
grupo con acceso al conocimiento a través de la comunicación, evaluación y
creación de contenidos.
Al atender
estos resultados, el estudio mostró que, en el uso de herramientas y medios de comunicación a
través de las TIC, la mayoría
de los docentes parecían que estaban proporcionados con las capacidades,
destrezas
y competencias en TIC[42],
necesarias con estrategias didácticas para la educación remota. Lo cual es un predictor de éxito al emplear la tecnología en
la enseüanza y el aprendizaje al mejorar específicamente el proceso educativo[43].
Estos resultados tienen un valor pedagógico tanto para los docentes como para
los principiantes. En lo que respecta a los docentes pueden usar las TIC en la
educación de forma más competente y segura, debido que viabiliza comunicación e
interacciones, incluso, colaboración por medio de usos, herramientas y medios
sincrónicos y asincrónicos[44].
Mientras que para los estudiantes tendría oportunidades de desarrollo
profesional con prácticas pedagógicas más innovadoras en el aprendizaje con TIC
en la construcción del conocimiento[45].
Análisis comparativo de
apreciaciones del Valor pedagógico de las TIC ante la emergencia educativa
Se muestra
en el cuadro comparativo las apreciaciones del valor pedagógico de las TIC que
tienen los educadores universitarios encuestados ante la emergencia educativa.
Se observancoincidencias estadísticas significativas
en función de las variables sexo, edad, facultad y estudios completados.
Tabla 6. Comparativos de promedio de
medias del valorpedagógico de las TIC ante la
emergencia educativa.
El mayor
valor de medias halladas en la (tabla 6), fueron los promedios correspondientes
a la categoría edad y Facultad de Administración y Contaduría. Primero, en lo
referente a la edad, se comprobó que los profesionales menores de 30 aüos,
obtuvieron los mayores puntajes de promedios de medias en todos los aspectos
estudiados, lo cual tienen un nivel alto de valor pedagógico para dichos
profesionales: Usos, herramientas y medios de comunicación obtuvieron un
puntaje de promedios de medias (4,8), apreciación pedagógica del uso de las TIC
y ambiente de aprendizaje mediado por las TIC, cada uno con 4,7 puntos y en el
aspecto socio-técnico para enseüanza remota (4,3 puntos de media). No obstante,
los docentes entre 31 a 40 aüos edad poseen el menor puntaje de promedio de
medias en el aspecto socio-técnico para enseüanza remota con 3,9 puntos, se
obtiene un nivel medio en el valor pedagógico. Como se puede observar en la
tabla 6, todos los promedios poseen nivel alto de valor pedagógico en los
distintos rangos de edades mostradas.
Segundo, en
lo concerniente a categoría Facultad, se verificó que la Facultad de
Administración son el grupo de docentes que lograron el mayor índice de valor
pedagógico con nivel alto en los aspectos apreciación pedagógica del uso de las
TIC y usos, herramientas y medios de comunicación, los cuales lograron un
promedio de medias de 4,8 puntos, seguidos de la Facultad de Ciencias Básicas consiguió
4,7 puntos en promedio de medias en los usos, herramientas y medios de
comunicación y 4,6 puntos en apreciación pedagógica del uso de las TIC.
Mientras que la Facultad de Artes con 4,7 puntos en los mismos aspectos
evaluados. Aunque esta misma facultad obtuvo el menor valor en el aspecto
socio-técnico para enseüanza remota con 3,8 puntos y un valor pedagógico de
nivel medio. En cuanto, al aspecto ambiente de aprendizaje mediado por las TIC
todos tienen un nivel alto con un promedio de 4,6 entre las cuatro facultades
se constató que la Facultad de Ingeniería a pesar que tienen un nivel alto en
los aspectos evaluados, son el grupo que tienen un menor índice en casi todos
los valores mostrados. Es necesario acotar que el aspecto socio-técnico para enseüanza
remota, se encuentra con valor medio de valor pedagógico.
En función
del sexo, se halló en la tabla 6 que el mayor índice alcanzado fue para el
aspecto usos, herramientas y medios de comunicación con un promedio de medias
de 4,7 puntos tanto para el sexo femenino como para los de sexo masculino, los
cuales tienen un nivel alto de valor pedagógico. Asimismo, las mujeres tienen
una mayor sobre apreciación pedagógica del uso de las TIC y el ambiente de
aprendizaje mediado por las TIC, con 4,7 y 4,6 puntos respectivamente, en
comparación con los hombres tienen 4,6 y 4,5 puntos respectivamente en las
medias. No obstante, las mujeres poseen el menor valor en el aspecto socio-técnico
para enseüanza remota con nivel medio de valor pedagógico. Por
tanto, los resultados evidencian que tanto mujeres como hombres poseen un alto
grado de valor pedagógico de las TIC.
Por otra parte, en lo relacionado a
la categoría estudios completados, se logró conocer que los magísteres son los
profesionales que tienen los mayores índices de valor pedagógico en el uso de
las TIC, donde ubica a los aspectos: Apreciación pedagógica del uso de
las TIC, herramientas y medios de comunicación con 4,7 puntos de promedio de
media cada aspecto, lo cual indica un nivel alto de valor pedagógico per se. Aunque se logró comprobar que los
profesionales que tienen especialidad y doctorado son los que menor puntaje de
percepción tienen sobre el aspecto socio-técnico para enseüanza remota con 3,9
y 3,8 puntos respectivamente. Mientras que las categorías de estudios
(especialista, magíster y doctor) tienen un alto nivel de valor pedagógico a
los ambientes de aprendizaje mediado por las TIC con puntajes de 4,6, 4,6 y 4,5
puntos respectivamente.
Al valorar, el nivel pedagógico en
los aspectos: Usos, herramientas y medios de comunicación, así como apreciación
pedagógica del uso de las TIC, Estas, se ubican entre las estimaciones más
altas correspondientes a la categoría (edad y facultad). Seguido del aspecto,
ambiente de aprendizaje mediado por las TIC, el mismo se presenta con
valoraciones altas en todos los grupos de categorías observadas (sexo, edad, facultad
y estudios completados). De los datos extrapolados se expone que los docentes
han decidido que las TIC son un elemento distintivo de sus actividades
pedagógicas. Al tener buen equipamiento socio-técnico están conectados a la red
y hacen buen uso de herramientas y medios de comunicación, así como 156 ambientes
virtuales para lograr los objetivos de aprendizaje[46].
Conocer la
opinión de los docentes sobre el uso de las TIC en tiempos contexto
de
crisis endémica donde hay transformaciones abruptas[47], nos acerca
a su visión sobre cómo se puede utilizar la tecnología para alcanzar los
objetivos educativos relacionados con la educación remota. Al preguntar por
estas categorías, se investiga que los docentes consideran que podrían alcanzar
mediante el uso pedagógico de la TIC y el tipo de modalidad que se pueden
desarrollar en los tiempos en pandemia del Covid-19.
Los puntajes promedio de la (tabla
6) fueron bastante altos y se distribuyeron Πuniformemente en las cuatro
categorías y aspectos estudiados para el aprovechamiento docente de las TIC[48].
Por tanto, se puede afirmar que los docentes tienen un alto nivel de valor
pedagógico en el uso de las TIC y una estimación positiva de su valoración en
ambientes de aprendizaje mediados por las TIC, así como usos de herramientas y
medios de comunicación en la enseüanza remota en el contexto de emergencia
educativa y tiempo de crisis.
A partir de
las apreciaciones de los docentes, se puede concluir que existe una opinión
generalizada que considera el uso de las TIC en la docencia en un alto nivel de
valor pedagógico en tiempo de crisis. Esto favorece varios procesos
relacionados con la enseüanza y el aprendizaje de educación remota y a
distancia, en particular, los procesos de interacción y comunicación fueron muy
apreciados por los docentes, posiblemente porque han estimado que las TIC se
utilizan colectivamente de forma bidireccional. Por otro lado, parece existir
una correspondencia entre las apreciaciones
de los docentes y
tres aspectos evaluados en tiempo de crisis (Ambiente de aprendizaje mediado
por las TIC y la apreciación pedagógica del uso de las TIC respecto a los usos,
herramientas y medios de comunicación) del análisis.
Los docentes
menores de 30 aüos y con estudios de cuarto nivel (magíster) tienen una visión
más favorable de los procesos que facilitan las TIC, quizás porque los utilizan de forma
más frecuente y consecuente y, por ello, han desarrollado habilidades
necesarias para aprovecharlas mejor. En este sentido, pudiera ser
que los procesos que facilitan el uso de las TIC, estén vinculados a un valor
pedagógico de las TIC junto a competencias TIC de los docentes.
Finalmente,
los
docentes valoran un ambiente que les ayuda a incrementar el
uso de las TIC. Se aprecian que están implicados en un proyecto integral que se
beneficia en aspectos como la formación continua. Se puede concluir que el valor pedagógico en el uso de las TIC es un factor clave para la
introducción de la enseüanza remota y un avance en los procesos de aprendizaje
mediados por las TIC en el que se refiera con la colaboración de todos los docentes y ello favorecerá
a su virtual elemento transformador en la educación remota dentro de la
sociedad del conocimiento y emergencia educativa.
Conflicto de interés
Los autores
no tienen conflicto de interés
Financiamiento
Grupo
de Investigación en Ciencias Sociales y Humanas GISCH
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Cómo citar: Avendaüo,
William R., Hernández, César A. y Prada, Raúl. “Uso de las Tecnología de Información
y Comunicación como valor pedagógico en tiempos de crisis” Revista Historia de la Educación Latinoamericana vol. 23 no.36
(2021)