@article{Fernández-González_2007, title={Teoría de colas y su aplicación en el diseño de centrales telefónicas}, volume={5}, url={https://revistas.uptc.edu.co/index.php/ingenieria_sogamoso/article/view/860}, abstractNote={Desarrolla  los modelos matemáticos  que  describen  el comportamiento  de  los  sistemas  de  teletráfico  y  su aplicación  en  el  diseño  de  centrales  telefónicas  en función del grado de  servicio y  la carga del  sistema.}, number={2}, journal={Ingeniería Investigación y Desarrollo}, author={Fernández-González, Hermán Antonio}, year={2007}, month={dic.}, pages={41–44} }