Cruz-Medina, F. L., López-Díaz, A. del P. y Ruiz-Cardenas, C. (2017) «Sistema de gestión ISO 9001-2015: Técnicas y herramientas de ingenieria de calidad para su implementación», Ingeniería Investigación y Desarrollo, 17(1), pp. 59–69. doi: 10.19053/1900771X.v17.n1.2017.5306.