Ruíz, Z. L. (2014) «Responsabilidad Social, un nuevo componente a la luz de la Norma ISO 9001:2008 y la Guía GTC 18»0, INQUIETUD EMPRESARIAL, 12(2), pp. 93-114. Disponible en: https://revistas.uptc.edu.co/index.php/inquietud_empresarial/article/view/2555 (Accedido: 24octubre2020).