TY - JOUR AU - Parra-Penagos, Carlos AU - Rodríguez-Fonseca, Fernando PY - 2016/02/15 Y2 - 2024/03/28 TI - La capacitación y su efecto en la calidad dentro de las organizaciones JF - Revista de Investigación, Desarrollo e Innovación JA - rev. investig. desarro. innov VL - 6 IS - 2 SE - Artículos DO - 10.19053/20278306.4602 UR - https://revistas.uptc.edu.co/index.php/investigacion_duitama/article/view/4602 SP - 131-143 AB - <p>El presente artículo es abordado desde las ciencias de la gestión. El objetivo es hacer una revisión sobre la capacitación y su efecto en la calidad dentro de las organizaciones. Inicialmente se plantean algunos antecedentes relacionados con la calidad y capacitación, posteriormente se realiza una conceptualización de la capacitación como una manera de formación en la organización, y finalmente, se enfatiza en la capacitación como base de la gestión de calidad en las organizaciones. Se concluyó que la capacitación influye directamente en la calidad desde el desarrollo de conocimientos, habilidades y destrezas, coadyuvando al desarrollo de los sistemas de calidad en la organización.</p> ER -