Contreras-Pacheco, O.E. et al. 2025. ROI en Capacitación: ¿Herramienta Estratégica o Evaluación Desaprovechada? Un Análisis en el Departamento de Santander, Colombia. Revista de Investigación, Desarrollo e Innovación. 15, 1 (mar. 2025), 161–176. DOI:https://doi.org/10.19053/uptc.20278306.v15.n1.2025.19185.