Contreras-Pacheco, O. E., Mosquera-Navarro, R., & Lésmez-Peralta, J. C. (2025). ROI en Capacitación: ¿Herramienta Estratégica o Evaluación Desaprovechada? Un Análisis en el Departamento de Santander, Colombia. Revista de Investigación, Desarrollo e Innovación, 15(1), 161–176. https://doi.org/10.19053/uptc.20278306.v15.n1.2025.19185