Contreras-Pacheco, O. E., Mosquera-Navarro, R. y Lésmez-Peralta, J. C. (2025) «ROI en Capacitación: ¿Herramienta Estratégica o Evaluación Desaprovechada? Un Análisis en el Departamento de Santander, Colombia», Revista de Investigación, Desarrollo e Innovación, 15(1), pp. 161–176. doi: 10.19053/uptc.20278306.v15.n1.2025.19185.