O. E. Contreras-Pacheco, R. Mosquera-Navarro, y J. C. Lésmez-Peralta, «ROI en Capacitación: ¿Herramienta Estratégica o Evaluación Desaprovechada? Un Análisis en el Departamento de Santander, Colombia», rev. investig. desarro. innov, vol. 15, n.º 1, pp. 161–176, mar. 2025.