Desenvolvimento de modelo integral de auto-avaliação em uma instituição de educação Superior
- Andrea del Pilar Vera-Silva
, - Ivonne Angelica Castiblanco-Jimenez,
- Joan Paola Cruz-Gonzalez
Resumo
A qualidade da educação superior pode ser vista nos sistemas de garantia da qualidade, através de um processo de auto-avaliação. Para uma instituição de educação superior [IES] é um processo de participação ativa dos stakeholders na identificação de pontos fortes e oportunidades de melhoria, tanto da instituição como de seus programas acadêmicos, encaminhados ao cumprimento de sua missão e melhoria permanente. Esta pesquisa tem como objetivo dar resposta aos processos de auto-avaliação contidos na legislação colombiana, integrando modelos de auto-avaliação e os requisitos da Organização Internacional de Normalização NTC-ISO 9001:2015. Por isso se faz uso da metodologia de desenvolvimento de produto de Schnarch aplicado no desenvolvimento de um modelo integral de auto-avaliação para a Escola Colombiana de Engenharia Julio Garavito. O estudo permitiu uma caracterização e diagnóstico do processo de auto-avaliação nos stakeholders através da metodologia da dinâmica de sistemas para desenvolver um modelo que permita às IES abordar processos de auto-regulação, de registro qualificado, acreditação institucional, programas acadêmicos e suas respectivas renovações.
Palavras-chave
qualidade da educação, autoavaliação, norma acadêmica, sistema educativo
Biografia do Autor
Andrea del Pilar Vera-Silva
Magister en Ingeniería Industrial
Ivonne Angelica Castiblanco-Jimenez
Magister en Automatización Industrial
Joan Paola Cruz-Gonzalez
Magister en Ingeniería Industrial
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