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Industry 4.0 application on RAPPI logistics in “Zona T”, in Bogotá D.C., Colombia

Abstract

This document corresponds to the research carried out at the RAPPI enterprise based on parcel and courier company located in Bogotá city and, how Industry 4.0 applies in its logistics model. The knowledge acquired in the engineering, methods and logistics areas is used to propose possible improvements to the delivery process. The study area was Zone T of the Bogotá city located between streets 79 to 85 and Avenues 11 to 15, because it is one of the areas of greatest gastronomic and commercial relevance, with a high flow of “SoyRappi” in much more of this. For the logistic analysis, a
field study was carried out and the use of bibliographic sources such as local articles issued by newspapers and magazines, studies from National Universities based on the impact of Industry 4.0 on employment and virtual platforms like SoyRappi-App for deliverymen, Waze and Google Maps. This research seeks to analyze the impact of 4.0 technologies in this kind of collaborative economy companies promoting efficiency in the delivery process and customer service.

Keywords

delivery, industry 4.0, logistics, digital platform

PDF (Español)

Author Biography

Martha Lucia Belmonte Rodríguez

Martha Lucia Belmonte Rodríguez, nacida en Bogotá Colombia. Cursó su bachillerato en el colegio Cardenal Sancha donde recibió grado con honores. Posteriormente, se graduó como tecnóloga electrónica en el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, título que le permitió encaminarse al mundo de la electrónica y la tecnología. Hoy en día es ingeniera Industrial de la Corporación Universitaria UNITEC, graduada en septiembre del 2021 donde resaltó nuevamente su excelencia académica, dedicación y compromiso para representar a la Universidad en diferentes eventos académicos. Resalta su gusto por la química, la física y la investigación de operaciones como enfoque de estudio.

Rodrigo Eduardo Pardo Calderón

Rodrigo Eduardo Pardo Calderón originario de Bogotá D.C., Colombia, curso su bachillerato en el Liceo superior de Bogotá, obtuvo su título como técnico en instalaciones eléctricas en el SENA en abril del 2016 y luego se hizo a su título profesional como ingeniero industrial en la Corporación Universitaria UNITEC en septiembre del 2021, destacándose por su liderazgo, compromiso, eficiencia y responsabilidad en la participación activa en todas las actividades y proyectos de investigación lo cual lo llevo a ser graduado con honores de la Corporación Universitaria UNITEC.

Luis Felipe Mogollón Loaiza

Luis Felipe Mogollón Loaiza nacido en Bogotá D.C., capital de Colombia. Cursó su bachillerato en el colegio Externado Porfirio Barba Jacob, al mismo tiempo obtuvo su título como técnico en instalaciones eléctricas residenciales en el SENA al finalizar el mes de noviembre del 2016; luego se graduó con el título de tecnólogo en electricidad industrial en el mes de marzo del 2019 de la institución SENA. Actualmente estudiante de 5to semestre de ingeniería industrial de la Corporación Universitaria UNITEC. Con grandes expectativas del futuro; le apasiona su estudio ya que lo complementa perfectamente.


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