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Vol. 16 Núm. 1 (2016)
Inquietud Empresarial 16(1) Enero -Diciembre (2016)

ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

Implicación de la confianza en la sostenibilidad empresarial

https://doi.org/10.19053/01211048.7627

Publicado 17-12-2017

  • Nelson Díaz Cáceres
    • ,
  • Luz Janeth Lozano Correa
    • ,
  • Carlos Andrés Castaño Quintero

Nelson Díaz Cáceres
Universidad EAN

Luz Janeth Lozano Correa
Universidad EAN

Carlos Andrés Castaño Quintero


Resumen

En este artículo de reflexión que pretende analizar las variables que pueden influir en la confianza en organizaciones sostenibles. Para desarrollar el trabajo se aplicaron estrategias cualitativas, tomando como punto de partida estudios y marcos conceptuales previos realizados. Entre los estudios previos se investigaron temas como liderazgo, transparencia, tipos de confianza, construcción de confianza, sostenibilidad, entre otros.

A partir del estudio se profundiza la manera como, a partir de diferentes factores, generadores de confianza o de sostenibilidad, se puede identificar, crear, medir, y cuantificar índices de confianza dentro de las organizaciones. Así mismo, teniendo en cuenta estas mismas variables, se evalúa la relación entre la confianza y el desempeño organizacional por medio del análisis del recurso humano como un elemento de coordinación en la ejecución de las diversas tareas de la organización.

Palabras clave

Confianza, sostenibilidad, organizaciones, desempeño, empresa.

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