Revisión sistemática sobre la ética de las organizaciones y del rol del psicólogo organizacional: un marco de referencia en países latinoamericanos
Resumen
El objetivo del presente trabajo fue identificar los marcos de referencia de la ética en las organizaciones y el rol del psicólogo organizacional en países latinoamericanos, en el periodo 2010-2021, basados en el protocolo PRISMA-P. Se integraron las bases de datos Psychology Database (ProQuest), Scielo y Dialnet, con un conglomerado de 94 estudios de los cuales se seleccionaron 26 artículos, que cumplieron los criterios de inclusión y exclusión. Se identificaron tres categorías inductivas, permitiendo ver: la práctica ética, la trasgresión de la ética y las implicaciones psicológicas que esta puede conllevar a los grupos de interés. Se concluye que el estudio de la ética es transversal en organizaciones y la sociedad, siendo así sustancial comprenderla desde su transgresión. Además, se trata de una oportunidad de incentivar investigación en profundización de los aspectos éticos del rol del psicólogo en diferentes contextos económicos, como fuente de mejora en el que hacer profesional.
Palabras clave
empresas;, ética en las organizaciones;, rol del psicólogo;, gestión del talento humano
Biografía del autor/a
Elizabeth Alejandra Moncayo-Ortiz
Estudiante de Psicología
Yoraldi Estefania Villota-Torres
Estudiante de Psicología
Johana Madelyn Matabanchoy-Salazar
Psicóloga, Estudiante de Maestría en Psicología
María Fernanda Figueroa-Peña
Psicóloga, Magíster en Salud Mental de la Niñez y Adolescencia
Referencias
- Álzate-Gutiérrez, C., Gómez-Bayona, L., Moreno-López, G., Vélez-Bernal, O., & Hernández-Ríos, C. (2021). Herramientas virtuales en reclutamiento y selección de personal para instituciones educativas en tiempos de covid-19. En G. Moreno-López y Y. Chirinos-Araque (Coord). Universidad, ciencia, tecnología e innovación pilares de la investigación y el desarrollo sostenible, 33-59. Fondo Editorial Universitario Servando Garcés Universidad Politécnica Territorial de Falcón Alonso Gamero. https://doi.org/10.47212/Universidadcienciatecnologia2021.4 DOI: https://doi.org/10.47212/Universidadcienciatecnologia2021.4
- Amato, C. (2019). Revisión bibliográfica sobre sustentabilidad y ética organizacional: Actores relevantes. Ciencias Administrativas, 13, 55-67. http://dx.doi.org/https://doi.org/10.24215/23143738e036 DOI: https://doi.org/10.24215/23143738e036
- Amo-Arturo, A. (2019). Reclutamiento y selección de personal. Editorial Elearning, SL.
- Arredondo-Trapero, F., De la Garza-García, J., & Vázquez-Parra, J. (2014). Transparencia en las organizaciones, una aproximación desde la perspectiva de los colaboradores. Estudios Gerenciales, 30 (133), 408-418. https://doi.org/10.1016/j.estger.2014.06.007 DOI: https://doi.org/10.1016/j.estger.2014.06.007
- Arredondo-Trapero, F. G., Villa-Castaño, L. E., & De la Garza-García, J. (2014). Propuesta para el diseño de un código de ética empresarial basado en la ética kantiana. Cuadernos de Administración, 30 (52), 9-19. https://doi.org/10.25100/cdea.v30i52.26 DOI: https://doi.org/10.25100/cdea.v30i52.26
- Baier, E., Alievi, R. M., & Bortolaso, I. V. (2020). Ética e Integridade Corporativa: Análise em uma Empresa Multinacional. Revista de Administração IMED, 10 (1), 145-165. http://dx.doi.org/10.18256/2237-7956.2020.v10i1.3454 DOI: https://doi.org/10.18256/2237-7956.2020.v10i1.3454
- Ballesteros-de Valderrama, B. P., Berrío-Acosta, G. M., Sánchez-Ramirez, M., & Amaya- Martinez, L. (2022). Razonamiento y juicio ético de profesionales de la psicología en Iberoamérica. Editorial Universidad del Rosario. https://doi.org/10.12804/urosario9789587848380 DOI: https://doi.org/10.12804/urosario9789587848380
- Bardin, L. (2002). Análisis de contenido. Ediciones Akal.
- Best, P., Manktelow, R., & Taylor, B. (2014). Comunicación en línea, redes sociales y bienestar adolescente: una revisión narrativa sistemática. Revisión de servicios para niños y jóvenes, 41, 27-36. https://doi.org/10.1016/j.childyouth.2014.03.001 DOI: https://doi.org/10.1016/j.childyouth.2014.03.001
- Braga, B. M., De Miranda-Kubo, E. K., & Oliva, E. (2017). Dilemas éticos enfrentados por profissionais de recursos humanos: explorando cursos de ação. Revista De Administração Contemporânea, 21 (6), 832-850. https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2017160368 DOI: https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2017160368
- Cardona-Arbeláez, D., Alzate-Alvarán, J. C., & Lora-Guzmán, H. (2018). Estrategias para la gestión del talento humano en las asociaciones de yuqueros adscritas a Colfeyuca en Sucre, Colombia. Revista de Investigación, Desarrollo e Innovación, 9 (1), 9–18. https://doi.org/10.19053/20278306.v9.n1.2018.8501 DOI: https://doi.org/10.19053/20278306.v9.n1.2018.8501
- Castañeda-Ruiz, H. N., Gómez-Osorio, Á. M., & Londoño-Jaramillo, Á. M. (2020). Reflexiones sobre la ética de la investigación en Colombia. El Ágora USB, 20 (2), 283-297. https://doi.org/10.21500/16578031.5144 DOI: https://doi.org/10.21500/16578031.5144
- Castiblanco, H. D., Silva, N. N., & Serrato-Guana, A. D. (2019). Ética y Fraude en las Organizaciones. Una aproximación desde percepciones de estudiantes y profesores de Contaduría Pública. Revista Colombiana de Contabilidad-ASFACOP, 7 (14), 159-182. https://ojs.asfacop.org.co/index.php/asfacop/article/view/158
- Cueto-Urbina, E. C. (2020). Investigación cualitativa. Applied Sciences in Dentistry, 1 (3). https://doi.org/10.22370/asd.2020.1.3.2574 DOI: https://doi.org/10.22370/asd.2020.1.3.2574
- De Sousa-Correia, T., & Lopes-Lucena, W. (2020). Consejo de administración y código de ética empresarial de las empresas brasileñas. RAUSP Management Journal, 55, 263-279. https://www.scielo.br/j/rmj/a/8FVLZpfnySxy5YWjtv6c44H/abstract/?lang=en
- D´ Andreis-Zapata, A. (2015). Competencia desleal: reflexiones desde la ética y la responsabilidad social empresarial. Advocatus, 25, 195–207. https://doi.org/10.18041/0124-0102/advocatus.25.969 DOI: https://doi.org/10.18041/0124-0102/advocatus.25.969
- Fonseca, C. (2015). Situando los comités de ética en investigación: el sistema CEP (Brasil) en perspectiva. Horizontes Antropológicos, 21, 333-369. https://doi.org/10.1590/S0104-71832015000200014 DOI: https://doi.org/10.1590/S0104-71832015000200014
- Gallego-Mejilla, B. J., & Idárraga-Arango, A. F. (2018). Rol del psicólogo organizacional en Colombia entre los años 2000 y 2017 a partir de una revisión sistemática (Trabajo de pregrado). Universidad de Antioquia. https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/15876/1/GallegoJoel_2018_RolPsicologoOrganizacional.pdf
- García-Avitia, C. A., Preciado-Serrano, M. D. L., Ángel-González, M., & Luna-Bernal, A. C. A. (2020). Acercamiento a la ética profesional del psicólogo como proceso de comportamiento. Investigación interinstitucional en psicología. Nuevos desafíos para el siglo XXI, 67-86.
- Gil-Angel, G., Saiz-Álvarez, J. M., & Gamez-Gutierrez, J. (2017). Una evaluación cognitiva, emocional y conductual de las actitudes de los empresarios colombianos hacia la corrupción. Universidad & Empresa, 19 (33), 9-51. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.4682 DOI: https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.4682
- González, H. E., & González, L. E. (2010). Clima organizacional. In VI Jornadas de Sociología de la UNLP (La Plata, 9 al 10 de diciembre de 2010). http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/107480
- Hernández-Sánchez, B. Y. (2012). La selección de personal, algunas consideraciones frente a sus prácticas. Semestre Económico, 15 (31), 173-186. http://dx.doi.org/10.22395/seec.v15n31a7 DOI: https://doi.org/10.22395/seec.v15n31a7
- Inostroza-Araya, L., Santander-Ramírez, V., & Severino-González, P. E. (2020). Ética y actitud hacia los valores que promueve la universidad. Revista Lasallista de Investigación, 17 (1), 291–300. https://doi.org/10.22507/rli.v17n1a25 DOI: https://doi.org/10.22507/rli.v17n1a25
- Gómez-Jiménez, J. C. (2005). Abuso de Poder Jerárquico y Consecuencias en el Trabajador: Estudio Correlacional en Organizaciones de Telecomunicaciones (Tesis de grado). Instituto Tecnológico y de estudios superiores de Monterrey.
- Jiménez-Bonilla, D. (2017). La ética y los valores como herramienta en los procesos de selección de personal. Revista Empresarial, 11 (42), 38-44.
- Julián, M., & Bonavia, T. (2020). Variables psicológicas asociadas a la corrupción: una revisión sistemática. Anales de Psicología, 36 (2), 330-339. https://doi.org/10.6018/analesps.389371 DOI: https://doi.org/10.6018/analesps.389371
- Marín-Rives, J., Arcas-Lario, N., Martínez-León, I., & Olmedo-Cifuentes, I. (2012). Transparencia, gobierno corporativo y participación: claves para la implantación de un código de conducta en empresas de economía social. REVESCO. 108, 86-112. https://doi.org/10.5209/rev_REVE.2012.v18.39588 DOI: https://doi.org/10.5209/rev_REVE.2012.v18.39588
- Mendoza-Zambrano, M., & Villafuerte-Holguín, J. S. (2022). Evaluación de sistemas administrativos de recursos humanos: modelo Chiavenato aplicado a organizaciones productivas de Manabí, Ecuador. Revista de Investigación, Desarrollo e Innovación, 11 (3), 467–478. https://doi.org/10.19053/20278306.v11.n3.2021.13344 DOI: https://doi.org/10.19053/20278306.v11.n3.2021.13344
- Ministerio de Educación (2020). “Fortalecemos Valores, Principios y Virtudes”, UNEFCO, Tarija. https://www.unodc.org/documents/bolivia/Cuaderno_de_Formacion_Continua_1.pdf
- Moher, D., Shamseer, L., Clarke, M., Ghersi, D., Liberati, A., Petticrew, M., & Stewart, L. (2015). Preferred reporting items for systematic review and meta-analysis protocols (PRISMA-P) 2015 statement. Revisiones Sistemáticas, 4 (1), 1-9. https://doi.org/10.1136/bmj.g7647 DOI: https://doi.org/10.1186/2046-4053-4-1
- Orozco-Martínez, I. (2020). De la ética empresarial a la sostenibilidad, ¿por qué debe interesar a las empresas? The Anáhuac Journal, 20 (1), 76-105. https://doi.org/10.36105/theanahuacjour.2020v20n1.03 DOI: https://doi.org/10.36105/theanahuacjour.2020v20n1.03
- Orozco-Rincón, E., López-Ruíz, E., Zuleta, P., López, D., Giraldo, M., Gómez, M., Molina, A., Álvarez, A., Valencia, L., Ramírez-Gómez, B., & Páez, A. (2013). Rol del psicólogo en las organizaciones. Revista Psicoespacios, 7 (11), 409-425. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4863351
- Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., & Moher, D. (2021). Declaración PRISMA 2020: una guía actualizada para la publicación de revisiones sistemáticas. Revista Española de Cardiología, 74 (9), 790-799. https://doi.org/10.1016/j.recesp.2021.06.016 DOI: https://doi.org/10.1016/j.rec.2021.07.010
- Pedraza-París, P. (2019). La importancia de la ética empresarial como aspecto determinante del éxito o fracaso de una empresa (Trabajo de pregrado). Universidad Santo Tomás de Aquino. https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/18281/2019paolapedraza.pdf?sequence=3
- Pepe, A. I. (2019). ¿Hablar o callar? Una revisión sobre las condiciones organizacionales que influyen en la decisión de los empleados de denunciar actos inmorales o ilegales. Dixit, (30), 86-97. https://doi.org/10.22235/d.v0i30.1822 DOI: https://doi.org/10.22235/d.v0i30.1822
- Pozo-Cadena, J. E. (2007). Transgresiones a la ética de la vida desde el discurso hegemónico (Tesis de maestría). Universidad Andina Simón Bolívar, Ecuador. http://hdl.handle.net/10644/806
- Ramírez-Tarazona, J. V. (2016). Factores éticos que influyen en la competitividad de las empresas en el departamento del Quindío, Colombia. Cuadernos de Administración, 32 (55), 59-71. https://doi.org/10.25100/cdea.v32i55.4258 DOI: https://doi.org/10.25100/cdea.v32i55.4258
- Ramírez-Tarazona, J. V. (2017). El sentido ético en la responsabilidad social: economía, innovación y medio ambiente. Ensayos de Economía, 27 (50), 15–36. https://doi.org/10.15446/ede.v27n50.66519 DOI: https://doi.org/10.15446/ede.v27n50.66519
- Rentería-Pérez, E. (2019). Psicología (s) organizacional (es) y del (de los) trabajo (s): Coexistencia de realidades e implicaciones disciplinares y para las personas. Una re-introducción. Programa Editorial UNIVALLE. https://n9.cl/b3chf DOI: https://doi.org/10.25100/peu.458
- Remache-Rubio, M. M., Villacis-Torres, S. V., & Guayta-Toapanta, N. (2018). La responsabilidad social empresarial vista desde un enfoque teórico. Dominio de las Ciencias, 4 (1), 550-568. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6313247 DOI: https://doi.org/10.23857/dc.v4i1.767
- Rodríguez-Araneda, M., Navarrete-Moraga, R. & Bargsted-Aravena, M. (2017). Problemas éticos y consecuencias reconocidos por psicólogos nóveles en reclutamiento y selección de personal. Psicoperspectivas, 16 (3), 164–176. DOI: https://doi.org/10.5027/psicoperspectivas-Vol16-Issue3-fulltext-1082
- Salazar-Raymond, M. B., Icaza-Guevara, M. D. F., & Alejo-Machado, O. J. (2018). La importancia de la ética en la investigación. Universidad y Sociedad, 10 (1), 305-311. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_abstract&pid=S2218-36202018000100305
- Noroño-Sánchez, J. G., Nuñez-Villavicencio, M., & Gonzáles-Díaz, R. R. (2020). Ética sindical como mecanismo impulsor de competitividad en las pequeñas y medianas empresas. Utopía y Praxis Latinoamericana, 25 (3), 154-173. https://www.redalyc.org/journal/279/27963600012/27963600012.pdf
- Sierra-Barón, W., Pineda-Mora, J. E., Rodriguez-Quintero, A. M, & Mata-Santofimio, J. D. (2020). Ejercicio profesional del psicólogo en el contexto del trabajo y las organizaciones. Informes Psicológicos, 20 (1), 111-129. https://doi.org/10.18566/infpsic.v20n1a08 DOI: https://doi.org/10.18566/infpsic.v20n1a08
- Suárez, C. S., & Villalobos, K. (2011). La ética social y la dignificación de la vida humana: Un alcance epistémico en la sociedad. Clío América, 5 (9), 99-111. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5114852
- Urrútia, G., & Bonfill, X. (2013). La Declaración PRISMA: un paso adelante en la mejora de las publicaciones de la Revista Española de Salud Pública. Revista Española de Salud Pública, 87 (2), 99-102. https://dx.doi.org/10.4321/S1135-57272013000200001 DOI: https://doi.org/10.4321/S1135-57272013000200001
- Velásquez-Herrera, Y., Rojas-Arango, I., Camargo-Flechas, J., & Fuentes-Rodriguez, G. (2020). Importancia de la ética y auditoría al interior de las organizaciones. Revista GEON (Gestión, Organizaciones y Negocios), 7 (2), 1-10. https://doi.org/10.22579/23463910.198 DOI: https://doi.org/10.22579/23463910.198
- Zeledón-Ruíz, M., & Aguilar-Rojas, O. (2020). Ética y docencia universitaria. Percepciones y nuevos desafíos. Revista Digital de Investigación en Docencia Universitaria, 14 (1), e1201. https://doi.org/10.19083/ridu.2020.1201 DOI: https://doi.org/10.19083/ridu.2020.1201