Vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva en el modelo empresarial del sector hotelero colombiano
Resumen
Este artículo destaca los conceptos de Vigilancia Tecnológica, VT, e Inteligencia Competitiva, IC; con el fin de establecer su importancia para las empresas hoteleras y el papel que desempeñan en el desarrollo económico de Colombia. Se partió de una revisión teórica-conceptual de los siguientes temas: Turismo e Industria Hotelera, Globalización, Competitividad y VT e IC. Por último, se hace una propuesta que pretende motivar la aplicación de las herramientas de VT e IT para buscar un mejor nivel de desempeño empresarial del sector hotelero colombiano.Palabras clave
vigilancia tecnológica, inteligencia competitiva, turismo, industria hotelera.
Biografía del autor/a
Pedro Ignacio Moya-Espinosa
Administrador de Empresas, Magíster en Ciencias de Desarrollo Empresarial, Estudiante del Doctorado en Gestión –Universidad EAN
Fabio Fernando Moscoso-Durán
Economista, Doctor en Economía Internacional
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