El liderazgo en la empresa social. Caso de estudio: “Mujeres en Lucha, con tu esfuerzo triunfaremos”
![](https://revistas.uptc.edu.co/public/journals/23/submission_16952_14440_coverImage_es_ES.png)
Resumen
El presente artículo tiene como objetivo describir y caracterizar las particularidades del liderazgo observado en el caso de estudio de la empresa social femenina “Mujeres en Lucha, con tu esfuerzo triunfaremos”, del pueblo originario San Miguel Topilejo de la Ciudad de México. Se construye la descripción del liderazgo organizacional a raíz de la identificación y el análisis de los perfiles de comportamiento individuales de las líderes de la organización, empleando la teoría de estilos de comportamiento propuesta por Marston (1929). Para cumplir este propósito se emplea una metodología cualitativa con el auxilio de herramientas como la observación, la entrevista semiestructurada y la aplicación de la prueba DISC index, mediante la plataforma Innermetrix. Se obtuvo una descripción de los estilos de comportamiento predominantes en cada líder, elementos que fungieron como punto de partida para comprender la dinámica grupal de talento y liderazgo. Se concluye con una caracterización del liderazgo en la empresa social femenina, destacando elementos como el basamento en valores, la multidimensionalidad, la autogestión, la autodeterminación, la resiliencia, la democracia, la transformación y el componente del género.
Códigos JEL: M12, M14, M54
Recibido: 09/12/2023. Aceptado: 24/04/2024. Publicado: 06/06/2024.
Palabras clave
liderazgo, comportamiento, talento, empresa social, Método DISC
Referencias
- Aini, Q., Dzakiyullah, N., & Abdulamir, M. (2023). The Use of Dominance, Influence, Steadiness, and Compliance (DISC) Personality Test in the Assessment of Nurses’ Personal Characteristics. Jurnal Keperawatan Soedirman, 18(2), 111-115. https://doi.org/10.20884/1.jks.2023.18.2.6592 DOI: https://doi.org/10.20884/1.jks.2023.18.2.6592
- Almirón, V., Tikhomirova, A., Trejo, A. C. y García, J. M. (2015). Liderazgo transaccional vs Liderazgo transformacional. ReiDocrea, 4(4), 24-27. https://doi.org/10.30827/Digibug.34629 DOI: https://doi.org/10.30827/Digibug.34629
- Alves, J. (2000). Liderazgo y clima organizacional. Revista de Psicología del Deporte, 9(2), 123-133. http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/handle/123456789/2147
- Amar, J. (2023). Discurso en defensa del talento de las mujeres, y de su aptitud para el gobierno, y otros cargos en los que se emplean los hombres. Red Ediciones. https://www.torrossa.com/en/resources/an/2469261
- Beltrán, L., Haro, J., Bernal, F. y Cueva, O. (2019). Impacto del liderazgo de la mujer en la empresa familiar. Educateconciencia, 22(23), 25–39. https://doi.org/10.58299/edu.v22i23.57 DOI: https://doi.org/10.58299/edu.v22i23.57
- Campos, L. A. G., Sánchez, A. R. M. y Pérez, E. R. (2020). Importancia de los estilos de liderazgo: un abordaje de revisión teórica. Apuntes Universitarios, 10(4), 156-174. https://doi.org/10.17162/au.v10i4.501 DOI: https://doi.org/10.17162/au.v10i4.501
- Cresswell, J. W., & Poth, C. N. (2016). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches. Sage publications. https://books.google.com/books?id=DLbBDQAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=%22Qualitative+inquiry+and+research+design:+Choosing+among+five+approaches%22&hl=es-419&newbks=1&newbks_redir=1&sa=X&ved=2ahUKEwj3_4DjkeCBAxUiNX0KHeTOB00Q6AF6BAgMEAI
- Davis, K. y Newstrom, J. W. (2003). El comportamiento humano en el trabajo. McGrawHill. https://books.google.com/books?id=IjQgcAAACAAJ&dq=El+comportamiento+humano+en+el+trabajo&hl=es-419&newbks=1&newbks_redir=1&sa=X&ved=2ahUKEwi5y6qpqveCAxUXL0QIHbqKCm8Q6AF6BAgKEAE
- Denzin, N. K., & Lincoln, Y. S. (2017). The SAGE Handbook of Qualitative Research. SAGE Publications. https://books.google.com.mx/books?id=AmPgDQAAQBAJ
- Di Tommaso, G., Stilo, G., & Velardi, P. (2015). Women leadership in enterprise social networks A SNA toolkit to foster the emergence of informal leaders in organizations. International Conference on Information Society (I-Society 2015) (1), 73-78. https://doi.org/10.1109/i-Society.2015.7366862 DOI: https://doi.org/10.1109/i-Society.2015.7366862
- Drucker, P. F., Hesselbein, F., Kuhl, J. S. y Montes, L. S. (2016). Las 5 claves de Peter Drucker: El liderazgo que marca la diferencia. Profit Editorial. https://books.google.com/books?id=58R2CwAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=Las+5+claves+de+Peter+Drucker:+El+liderazgo+que+marca+la+diferencia&hl=es-419&newbks=1&newbks_redir=1&sa=X&ved=2ahUKEwiWm9rHs_eCAxVIkGoFHQoFBnAQ6AF6BAgEEAI
- Duckworth, A. (2017). Grit: The power of passion and perseverance. https://www.google.com.mx/books/edition/GRIT/F7NBvgAACAAJ?hl=es-419
- Escobar, D. M., Caballo, M. B. y Gradaille, R. (2019). Empoderamiento de mujeres líderes comunitarias: una aproximación al trabajo de campo. CIAIQ, 1(1), 376-381. https://investigacion.usc.gal/documentos/5ea025eba56eaf525b65a967
- Freire, C., Yulán, H., Acosta, T. y Moreira, L. (2018). Liderazgo de Género y Su Incidencia en el Desempeño Financiero de Empresas del Sector Agrícola. Journal of Alternative Perspectives in the Social Sciences, 9(3), 605-614. https://openurl.ebsco.com/EPDB%3Agcd%3A8%3A14408840/detailv2?sid=ebsco%3Aplink%3Ascholar&id=ebsco%3Agcd%3A133454945&crl=c
- Gutiérrez, J. (2022). Responsabilidad social empresarial: un análisis desde la sostenibilidad. Inquietud Empresarial, 22(2), 1-3. https://doi.org/10.19053/01211048.15340 DOI: https://doi.org/10.19053/01211048.15340
- Hernández, C. A., Sánchez, S. y Díaz, O. (2018). Empoderamiento y cooperativismo femenino, tres estudios de caso de cooperativas lideradas por mujeres en la Ciudad de México. Acta Universitaria, 28(5), 72-83. https://doi.org/10.15174/au.2018.1642 DOI: https://doi.org/10.15174/au.2018.1642
- Hernández, J. E. y García, R. (2015). Empoderamiento en mujeres mexicanas: Experiencias de mujeres líderes de México. Cuestiones de género: de la igualdad y la diferencia, 10(1), 419-434. https://doi.org/10.18002/cg.v0i10.1390 DOI: https://doi.org/10.18002/cg.v0i10.1390
- Ilac, E. J. D. (2018). Exploring social enterprise leadership development through phenomenological analysis. Social Enterprise Journal, 4(3), 268-288. https://doi.org/10.1108/SEJ-12-2017-0065 DOI: https://doi.org/10.1108/SEJ-12-2017-0065
- Jackson, B., Nicoll, M., & Roy, M. J. (2018). The distinctive challenges and opportunities for creating leadership within social enterprises. Social Enterprise Journal, 14(1), 71-91. https://doi.org/10.1108/SEJ-03-2017-0016 DOI: https://doi.org/10.1108/SEJ-03-2017-0016
- Jung, C. G. (1933). Modern man in search of a soul. Psychology Press. https://www.google.com.mx/books/edition/Modern_Man_in_Search_of_a_Soul/AWHwDwAAQBAJ?hl=es-419&gbpv=1&dq=Modern+man+in+search+of+a+soul&printsec=frontcover
- Jung, C. G. (1947). On the nature of the psyche. Routledge. https://books.google.com/books?id=ci3fBQAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=On+the+nature+of+the+psyche&hl=es-419&newbks=1&newbks_redir=1&sa=X&ved=2ahUKEwiEv4uHgeiCAxU0L0QIHVJYAvYQ6AF6BAgHEAI
- Laguado, R. I., Parra, J. J., & Florez, E. G. (2021). Characteristics of Human Talent as a Competitive Advantage in Organizations. International Journal of Engineering Research and Technology, 14(8), 801-808. http://www.irphouse.com/volume/ijertv14n8.htm
- Legnerova, K. (2016). Leadership in Social Enterprises 10th International days of Statistics and Economics, Prague, Czech Republic. https://msed.vse.cz/msed_2016/article/107-Legnerova-Katerina-paper.pdf
- Marston, W. M. (1927). Motor consciousness as a basis for emotion. The Journal of Abnormal and Social Psychology, 22(2), 140-150. https://doi.org/10.1037/h0075932 DOI: https://doi.org/10.1037/h0075932
- Marston, W. M. (1929). Emotions of normal people (Vol. 158). Routledge. https://www.google.com.mx/books/edition/Emotions_Of_Normal_People/veqAAAAAQBAJ?hl=es-419&gbpv=0 DOI: https://doi.org/10.1037/13390-000
- Merkel, J. (2017). Richard Florida: The rise of the creative class. Schlüsselwerke der Stadtforschung, 4(1), 69-90. https://doi.org/10.1007/978-3-658-10438-2_5 DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-10438-2_5
- Morote, R. (2011). Vidas que hacen historia. Subjetividad y empoderamiento. Dos generaciones de mujeres líderes sociales. Centro de Estudios y Publicaciones (CEP). https://books.google.com.mx/books/about/Vidas_que_se_hacen_historia.html?id=JV-cMwEACAAJ&redir_esc=y
- Pasricha, P., Singh, B., & Verma, P. (2018). Ethical Leadership, Organic Organizational Cultures and Corporate Social Responsibility: An Empirical Study in Social Enterprises. Journal Bussiness of Ethics, 151(4), 941-958. https://doi.org/10.1007/s10551-017-3568-5 DOI: https://doi.org/10.1007/s10551-017-3568-5
- Price, L. A. (2015). DISC instrument validation study. PeopleKeys 3(1), 1-16. https://www.discvision.nl/wp-content/uploads/2017/02/IML_DISC_Validation_Study_201514616.pdf
- Rodríguez, R., Rebollo, M. Á. y Jiménez, R. (2016). Gestión y liderazgo empresarial con perspectiva de género: voces y experiencias. Cuestiones de género: de la igualdad y la diferencia, 11(1), 329-350. https://doi.org/10.18002/cg.v0i11.3186 DOI: https://doi.org/10.18002/cg.v0i11.3186
- Rosero, F. y Betancourt, S. (2002). Líderes sociales en el siglo XXI: desafíos y propuestas. Ediciones Abya-Yala. https://digitalrepository.unm.edu/cgi/viewcontent.cgi?referer=&httpsredir=1&article=1460&context=abya_yala
- Saha, B., & Gankar, S. (2021). Analytical Study On The Importance Of Applying Advance Psychometric Testing Based On Marston's Disc Theory And Evaluating Its Effect On Organisational Productivity And Behavioral Engagement Of Employees: Research Review On It Sector. Turkish Online Journal of Qualitative Inquiry, 12(7), 104-114. https://openurl.ebsco.com/EPDB%3Agcd%3A10%3A1003930/detailv2?sid=ebsco%3Aplink%3Ascholar&id=ebsco%3Agcd%3A161812352&crl=c
- Sánchez, M., Toledo, A., Acevedo, J. A. y Cruz, B. C. (2023). Empoderamiento de la mujer: evidencia en la cadena de valor de maíz- tortilla en la región de Valles Centrales y el Istmo de Tehuantepec, Oaxaca, México. Inquietud Empresarial, 23(1), 2-8. https://doi.org/10.19053/01211048.15507 DOI: https://doi.org/10.19053/01211048.15507
- Solano, A. C., Perugini, A., Benatuil, M., Nader, D. y Solano, M. (2007). Teoría y evaluación del liderazgo. Paidos. http://biblioteca.psi.uba.ar/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=13622
- Stake, R. E. (1995). The Art of Case Study Research. SAGE Publications. https://books.google.com.mx/books?id=ApGdBx76b9kC
- Tracy, B. (2015). Liderazgo. Grupo Nelson. https://books.google.com/books?id=3h2MBQAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=Tracy,+Brian&hl=es-419&newbks=1&newbks_redir=1&sa=X&ved=2ahUKEwjkhfOGtPeCAxXMPUQIHYAbAAkQ6AF6BAgNEAI
- Yin, R. K. (2017). Case Study Research and Applications: Design and Methods. Sage Publications. https://books.google.com.mx/books?id=6DwmDwAAQBAJ
- Yukl, G. (2008). Liderazgo en las organizaciones. Pearson Educación. http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/handle/123456789/1965